邹女士2008年买了中央大学城的新房，采暖费问题让她挺头疼。
两年没住，今年4月邹女士准备办入住手续时候，楼道内的暖气管坏了，却要自己掏钱购买管线维修。
2008年，邹女士买了中央大学城的房子。 2010年4月，邹女士办理入住手续，却遇到这样的问题，中央大学城的物业公司说，楼道内的暖气管坏了，是因为邹女士没住，需要她自己买管线维修。不仅如此，邹女士还全额上交了2009年1月到2009年4月的采暖费，才能正常办理入住手续，而这个采暖期，邹女士并没有入住。
坏掉的暖气管线就在楼道内，完全属于公共区域，然而楼道内的供暖管线损坏究竟谁买单？
物业公司觉得供暖器件损坏，物业公司并不应该负责维修。只有处于正常的供暖服务中，物业公司才能出面协调并找供暖公司进行维修。物业公司还表示，业主自己购买暖气管线，物业公司愿意出动人员进行维修。楼房施工单位认为是因为业主没开栓导致损坏，因此并不承认是管线的质量问题。然而邹女士发现，楼道内只有自来水管线安装了保暖层，而暖气片外却未见包裹保暖层。
供暖办工作人员向记者介绍，新房第一年必须缴纳采暖费，但是如果第一年业主并没有办理入住手续，则由开发商和业主各出50%来缴纳采暖费，而邹女士自己交了全额的采暖费。供暖办工作人员还表示，楼道内由供暖公司安装的管线应由供暖公司负责维修。
无奈的邹女士觉得，毕竟一个管线并没有多少钱，邹女士还是自己购买了管线，希望能够尽快解决问题，保证2010年这个严冬自己别挨冻。同时邹女士说，在办理入住手续时，往往顾不上采暖费等琐碎问题，只得赶紧按照所谓规定付钱，才领得到钥匙。
辽宁同格律师事务所唐律师表示，业主如果不想享受供暖服务，需要到供暖公司办理停止供暖的登记手续。这个过程完全是业主与供暖公司之间的事，并不应该和物业公司发生关系。入住以后的第一个采暖期，业主最好缴纳采暖费用并开栓，这样可以享受到暖气片的保修期。
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