目前,家装建材行业在生产、销售、装修三方面均存在不规范的现象,严重地损害了消费者的合法利益。广州“建材名人”汤溪蔚日前在媒体见面会上如此说道,“我之所以愿意揭开行业黑幕,主要是因为这些不规范现象给我们正牌厂家形成了极大冲击、严重损害了消费者利益”。
生产领域:建材行业也“贴牌”
“建材领域也流行贴牌生产,天花业更是天花乱坠”。国内天花板业“康纳”的创立者汤溪蔚如此说道,“有很多建材厂只有一个牌子,并没有厂。有的是一个公司、一个职员、一个品牌,全都是老板一脚踢。这样的厂将资料印得天花乱坠,甚至打上国外合资的牌子。这些牌子的资料上都没有工厂照片,或者是弄一个电脑图来哄人。这些牌子的惯用手法是高报价、高回扣、高让利,骗到一个合同后,就委托一个无牌的厂生产。”“由于小厂的牌子产品多由几家无牌厂完成加工,而这些无牌厂生产能力有限,往往是你生产这个、我生产那个,然后再组合起来,这就使得配合误差大得惊人。
傍名牌、窃技术是小厂的另一个高招。”据了解,目前在市场上就有一大批‘康’字头天花板。“而且,为了减低成本,这些无牌厂的原材料更是无所不有,根本谈不上质量检测。为了蒙骗购买者,这些厂就伪造证件。
销售领域:“障眼法”层出不穷
针对流通领域的黑洞,建筑装饰协会的负责人表示,消费者到家装市场购买建材,除了内行外,绝大多数人都有过吃亏、上当的经历。据介绍,市场上所售建材产品,通常采用以下几种”障眼法“招数。
混淆相近的名称是经销商最常见的一招,尤其多见于实木地板的销售中。一位建材经销商告诉记者,大部分消费者对于建材的名称、性能都一知半解。实木地板板材的名称有通用名、学名、别名、市场名等,如门格里斯木的别名有肯帕斯、金不换、南阳红木等,市场名为钢柏木。正因为名称复杂,消费者一时搞不清,给了不法经营者以可乘之机。一些商贩经常把山榉木称为”红榉“、桦木称为”樱桃木“等。其实,这些木材之间有着根本区别。
以劣充好,是建材经销环节的另一”黑洞“。一位经销商告诉记者,劣质产品有很多种”劣“法。一种是本身就是劣质材料,如用含铝量低的铝合金当成含铝量正常的铝合金;另一种是替代材料,如将表层含有工程塑料产品当做不锈钢。
家装领域:装修队偷工减料
记者了解到,在家庭装修方面,一些消费者往往图省事“一包了之”,而且有些粗心的消费者在装修工人施工时,从不过问。这容易给一些职业道德较差的装修队坑人的机会,这些装修队在购买家装材料时以次充好,施工中偷工减料,而业主大都没有经验,验收时粗看挑不出毛病,住一阵后,毛病出来了,装修队却走了。
“造成这种现象的根源在于,消费者对于建材产品的重要性认识不足;真正重视企业品牌的家装公司也不多,装修游击队的普遍存在,使得建材业的浑水更浑”,康纳天花总经理汤溪蔚对此喟然长叹。
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