经济大背景下家装公司的业务模式频繁变革,从实景装修,再到模块装修,甚至今朝老房装修套餐推出后,很多公司等也跟风推出类似套餐业务。商业模式的改变,让新“套餐”模式再次受到关注。
不过记者发现“套餐”中的重头戏无疑是主材,现在的套餐中不但服务在增加,同时增加的还有家装公司的自有品牌。通过自产自销减少中间环节来降低套餐成本,成为了不少主流家装公司的“窍门”。不难看出,在金融危机的洗礼后,在楼市依然震荡的如今,家装公司商业模式的“暗战”也在不断升级。
不过,追求低价的同时,精明的消费者也看出了其中的门道,更加理性的选择也对新模式提出了新挑战。
家装新套餐上演主材战
遭遇了今年年初的金融危机与房地产崩盘后,家装市场也历经了行业洗牌,鸿利博雅退出历史舞台,瑞博文分公司“逃逸”,经历了“寒冬”期,留下来的家装公司也在摸索着活下去。记者发现京城主流家装企业中,仍有8家公司都推出了套餐装修服务,其中甚至包括大品牌装饰公司。从几年前不被“重视”到如今主流家装公司全都加入套餐阵营。
家装公司的“新套餐”除了价格比以前更低以外,不少消费者也发现,以前家装公司的套餐中常常会以品牌建材的产品来吸引目光,现在则更多的是家装公司自有工厂生产的主材产品。一名业内人士表示,不管是套餐也好,还是开卖场也好,家装的核心竞争仍是主材。如果仅仅靠整合别人的东西来活着是一件很危险的事儿,因此开工厂生产自己的产品,让自己说了算才更有竞争力。
消费者选套餐更加理性
其实,“套餐”并非是新产物,从实创装饰在4年前推出“288套餐”后,家装套餐就如同家装界的麦当劳一样被消费者所接受了。不过,无论老套餐变换了新花样,到底叫好还是叫座还得消费者说了算。
家住草桥欣园的孟先生告诉记者,自己第一次装修就选择了套餐装修业务,现在需要再次装修。“现在套餐的感觉跟以前的模式没有太多区别,还是增项比较多。”此外,对于主材的选择上套餐集中采购物美价廉,因此受到许多消费者的青睐,而其产品安装与售后服务的投诉也日渐凸显出来。“如果这个问题不能解决,那么套餐还是不能让人放心。”孟先生说。
对于主材品牌的选择上,受金融危机影响而抓紧钱袋子的消费者们则表示并不过于追求品牌。刚刚完成婚房专修的翟小姐说,对于第一次装修的人到底哪个品牌好根本不清楚。反而更加愿意选择家装公司自有品牌的主材。理由则是“如果遇到问题,就能直接找到家装公司来解决,不用再拉上生产厂家去扯皮。”科宝相关负责人认为,如果能够将设计水平、施工品质、服务质量、透明的报价和省心的模式都兼顾起来,还会得到更多消费者的喜爱。
家装模式或将走向产业化
不管是各家装公司用套餐打包自家产品,还是买断主材,主材的暗战越演越烈。“主材战争实际在某种程度上也是一种价格战。”亚光亚营销总监王可坦言,这种价格战实际上是没有意义的,据计算,每平米的装修成本在600元左右,即使价格再降低也不能低过成本价。家装公司如果依然停留在靠主材降低成本是不行的,而且不容易降下来。
“目前家装企业的生产还不构成规模化,套餐业务尽管有些变革,但仍然是处在一个发展的初级阶段”在东易日盛&意德法家董事长陈辉看来,套餐背后的主材之战其实是家装公司现阶段发展的一个过程,未来家装企业的发展方向应该是产业化。当家装公司达到一定的生产规模,真正通过上下游的整合,才能达到盈利的最佳模式。
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