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从欧典事件看中国家具业假洋鬼子盛行之怪现状

http://www.F024.com 2009-6-25 9:42:48 搜狐博客 [字号: ]

    “号称行销全球80多个国家的欧典地板,德国欧典总部其实根本不存在,存在严重欺诈消费者行为",央视3•15晚会上的这个消息,无疑是一个超重磅炸弹,让这家“创建于1903年",曾经以2008元/平方米的价格,深受中国高端消费者喜爱的“德国"木地板品牌遭到质疑。随后,全国媒体暴风骤雨般的连续追踪调查让欧典树立的“欧典地板,真正的船甲板"品牌形象陷入重重危机。一系列问责接踵而至,因为国家相关部门肯定会对欧典从不同的职能角度处罚。银行,股东,供应商,代理商,消费者等问题也许足以让风光6年的欧典地板从此沉沦消失。

  综观事件始末,“欧典现象”的盛行与很多消费者“外国的月亮比中国圆”的观念有很大关系。部分消费者的“便宜无好货",“宁买贵的,不选对的",宠洋媚外,不求甚解的消费观念存在误区。一些厂家利用了某些消费者盲目迷信“洋"品牌的非理性消费心理,产品一旦穿上洋装,售价都会比国产的高出几倍甚至十几倍。所以从90年代开始中国一些企业开始图谋国产品牌洋化战略,其实不单单是在地板业,“欧典现象"在许多家具企业也都存在,据了解,国内目前家具业应该不下数十家的虚构品牌,纷纷打着国外技术、国外合作、国外基地、国外贴牌,有的是随便在国外注册了一个什么空壳公司,然后以某某国的名义进行品牌虚幻化包装,更甚着也就是象欧典这样的全假老外品牌,大家可以想想,这些动兀号称意大利、法国、德国品牌的产品。

  当然,“假洋鬼子”的盛行,也暴露出中国行业的一些漏洞存在很大关系,对于一个根基不实的企业来说,手里攥着象“3·15标志”,“环境标志认证”这样能够唬消费者买单的一些标准和认证,就构建了一个维持了六七年之久的欧典神话。而消费者却成了神话中的傻子,听凭摆布。这个神话成全了一个企业的辉煌,我们每天都会从各种媒体中听到或者看到关于欧典地板的广告、宣传、报道,这增加了神话的可信度。也增加了欧典欺诈的祛码,让消费者根本无法识别,无法判断。家具行业何尝不是这样,搞一些檫边球的国外认证,或者在国外注册一个空壳公司,起一个洋公司名字,然后在一些杂志、网络或电视等媒体甚至是央视对消费者进行立体轰炸,消费者的心理防线就这样在一遍遍的狂轰乱炸之后,一溃千里。因此,可以说是媒体的推波助澜让“欧典现象”达到顶峰。

  以家具行业为例,目前在家具行业真正的国际名牌屈指可数,家具类板式如:德国胡士塔集团(HUSTAL);沙发类如:奔驰(BENZ);睡眠行业如路福奔驰(RUF|BTEETN)、登堡太空(TEMPUR)、等等。然而让人感到可笑的是:路福奔驰(RUF|BTEETN),世界上最大的高档套床制造企业,在国内被很多“假品牌、假名牌”围攻,很多虚假宣传让消费者难辩真伪;登堡太空(TEMPUR),世界上睡眠系统科技含量最高的世界名牌,荣获过美国太空总署最高荣誉,被美国太空总署誉为将改变人类睡眠习惯的产品,却被数不清的所谓的“太空棉”、“记忆棉”等伪航空睡眠产品所淹没,等等。我不禁想起赵本山的一句小品台词“能把正的忽悠斜了,能把蔫的忽悠谑了,能把尖的忽悠嗫了”。

  “假洋鬼子”现象的盛行是许多国家市场经济早期发展阶段出现过的一种社会现象,是市场经济发育不够成熟阶段的一个怪胎。不仅我国,现在就是在欧美一些发达国家也有这样的现象发生。何况我国还处于市场经济过度阶段,与假冒品牌的斗争还有很长的一段路要走。这就需要消费者在购买外国品牌时要加倍小心,谨慎求证。例如:你说是你的产品是欧洲品牌,那有没有CE认证,CE认证是销往欧洲产品的“护照”,没有它,你的产品是不能在欧盟流通的。另外,为了谨慎起见,你可以问他你在国外公司的电话,最好多要几个,要不同国家的,然后随机会选一两个打。最重要的是,真正的国际名牌产品在全世界几乎所有发达国家都是有销售网络的,可以要求提供全世界不同国家的销售网络地址和电话来查询。

  当然,仅仅靠单个消费者的觉悟或灵机一动来辨别“假洋鬼子”的真伪是远远不够的,我们在期待国家和行业组织在法律、制度和一些行业规定完善的同时,也希望各种媒体,特别是权威媒体,在审核品牌方面一定要谨慎、严谨,不要只考虑经济利益,而成为“假洋鬼子”“忽悠”消费者的工具。

 

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