沈阳房产交易权属登记中心再次重申办事流程 可能还要给市民办件“提速”
沈阳房产交易将继续提速■沈阳市房地产交易权属登记中心供图
“预告登记”日均能办600多件,三个工作日就能办结,这就是买房办手续的“沈阳速度”。
记者昨日从沈阳市房地产交易权属登记中心(下称权属中心)了解到,由于该中心已采取上门服务、绿色通道等多种措施提高办事效率,市民无需起早排队抢位置。
预告登记三天完事
房产交易实行新的《房屋登记管理办法》后,“预告登记”被银行广泛采用为贷款买房的第一要件,这使房屋登记部门的相关业务量陡然增加。
权属中心主任刘戈昨日接受本报记者专访时透露,仅预告登记业务意向,该中心日均办件量达600余件,各类房产手续的办件总量日均则在2500件左右。
“目前,权属中心大厅的日均客量达到了7000人左右。”刘戈说,虽然这些数字看起来比较吓人,但实际办件的效率远不是市民所想的那样紧张。他说,权属中心提出了不限时、不限量的办件要求,市民排号后,都会当天办理业务,而针对大宗办件的需求,权属中心还上门服务,就是权属中心在楼盘现场办公,节省了业主时间并提高贷款效率。
“我们还打破了业务限制,创造性地提出了‘单方申请’理念。”刘戈说,开发企业对同一项目的相关申请在权属中心备案后,购房者便可到大厅办理登记,并且还缩短了办结时间,把法定的10个工作日缩短至3个工作日。
不用害怕“犯迷糊”
房产登记部门的业务品种复杂且严谨,对于不同交易类型需要哪些手续,很多市民都发蒙。
刘戈告诉记者,权属中心负责房屋所有权登记、他项权利登记、商品房买卖合同备案等19项工作,仅办事窗口就有145个,“不同业务所需要件不同,绝大多数市民很少与这些业务打交道,所以办业务时可能会缺手续、办不明白业务,所以市民对于办房产手续有点打怵。”
“我们推出了‘面对面’咨询服务措施。”刘戈说,除了设立公开咨询电话外,还设立了咨询台,并且设立了大厅指挥调度中心,市民办件可以在现场咨询。同时,还提供可携带的房产登记便民手册、办件须知等,市民可随时到大厅取阅。
“我的购房合同已经备案了,现在想改到我妻子的名下,需要我准备什么手续?”记者昨天以市民身份拨打了权属中心的咨询电话,接线员告诉记者,只需开发商出具合同备案转移的证明,并陪同购房者到现场办理即可。
不用起早排队了
刘戈说,此前曾发生过个别人起早占位倒卖排队号的行为,这种做法已列入权属中心严厉打击的范围,并且已要求公安机关入驻维持秩序。
刘戈说,由于一些机构的误导或购房者的误解,以为走后门拉关系或起早排队,就能快点办完手续,其实这是错误的。
因为权属中心已建立了办事信息平台,19项工作全部网上办理。购房者的信息上网后,办事人员都有时间限制,从而保证了购房者的权益,如确实需要加急办件,购房者可持证明文件到绿色通道窗口办理。
提到“绿色通道”,刘戈还透露,权属中心目前正在研究分设绿色通道的问题,分设绿色通道后,不同业务都会有针对特殊人群的“快办通道”,这将进一步减少市民的办事时间。
|